צופרידן
אין די 25 יאָר איך האָב געארבעט מיט קאַפּאַלז, איך קענען זאָגן מיט בטחון אַז רובֿ פון זיי ווייַזן זיך מיט דער זעלביקער אַרויסגעבן. זיי אַלע זאָגן אַז זיי קענען נישט יבערגעבן. וואָס זיי טאַקע מיינען איז אַז זיי ביידע פילן אַליין. זיי פילן דיסקאַנעקטיד. זיי זענען נישט אַ קאָלעקטיוו. יוזשאַוואַלי זיי ווייַזן מיר דאָס אין פאַקטיש צייט. זיי זיצן אויף מיין קאַנאַפּע - יוזשאַוואַלי ביי פאַרקערט ענדס - און ויסמיידן אויג קאָנטאַקט. זיי קוקן אויף מיר אַנשטאָט פון יעדער אנדערער. זייער לאָונלינאַס און פאַרצווייפלונג מאַכן אַ גאַפּינג לאָך צווישן זיי, פּושינג זיי אַוועק פון איין אַנשטאָט פון ברענגען זיי נעענטער.
קיינער קומט אין אַ שייכות צו זיין עלנט. עס קען זיין אַ טאַקע פאַרפאַלן געפיל. מיר צייכן אַרויף אין כאָופּינג פֿאַר עכט קשר - דאָס געפיל פון אחדות וואָס דיסאַפּייץ אונדזער לאָונלינאַס אויף אַ טיף, פּריימאַל מדרגה. ווען דער פֿאַרבינדונג איז צעבראכן, מיר פילן פאַרפאַלן, דיסקערידזשד און צעמישט.
קאַפּאַלז יבערנעמען אַז אַלעמען אַנדערש האט אַ שליסל צו אַ שלאָס זיי קענען נישט קלייַבן. דאָ ס עטלעכע גוט נייַעס. עס איז אַ שליסל - אין פאַקט פינף שליסלען!
איר קענט היינט קומען נעענטער צו דיין שוטעף דורך ניצן די פינף קיז צו עפעקטיוו קאָופּלע קאָמוניקאַציע.
1. נייַגעריקייַט
געדענקט איר די פרי טעג פון די שייכות? ווען אַלץ איז געווען פריש און יקסייטינג און נייַ? דער שמועס איז געווען שפּאַס, אַנימאַטעד, טשיקאַווע. איר האָט קעסיידער יאַגער פֿאַר מער. דאָס איז ווייַל איר געווען טשיקאַווע. איר טאַקע געוואלט צו וויסן דעם מענטש אויף די טיש פֿון איר. און פּונקט ווי ימפּאָרטאַנטלי, איר געוואלט צו זיין באַקאַנט. עפעס אין דעם גאַנג פון אַ שייכות, די נייַגעריקייט אַטראַפיז. אין עטלעכע פונט - יוזשאַוואַלי, פערלי פרי - מיר באַשליסן זיך. מיר זאָגן זיך מיר וויסן אַלע וואָס איז צו וויסן. דו זאלסט נישט פאַלן אין דעם טראַפּ. אַנשטאָט, מאַכן עס דיין מיסיע צו באַקומען צו דעם דנאָ פון טינגז אָן משפט. געפֿינען זיך מער אַנשטאָט פון פייטינג מער. געפֿינען זיך עפּעס נייַ וועגן דיין שוטעף יעדער טאָג. איר וואָלט זיין סאַפּרייזד ווי קליין איר טאַקע וויסן. אָנהייב דיין פֿראגן מיט דעם פראַזע: הילף מיר פֿאַרשטיין .... זאָגן עס מיט עכט נייַגעריקייַט און זיין אָפן פֿאַר די ענטפער. רעטאָריקאַל פֿראגן טאָן ניט רעכענען!
2. Cאַרומפאָרן
נייַגעריקייט געוויינטלעך פירט צו ראַכמאָנעס. איך האַלטן אַ פאָטאָ פון מיין פאטער אויף מיין שרייַבטיש. אין די פאָטאָ, מיין טאַטע איז צוויי יאָר אַלט, זיצן אין מיין באָבע 'ס שויס און ווייווינג די אַפּאַראַט. אויף די צוריק פון די פאָטאָ, מיין באָבע געשריבן, "ראַני וואַווינג ביי ביי זיין טאַטעשי." מייַן טאַטע ס עלטערן דיוואָרסט ווען ער איז געווען צוויי. אין דער פאָטאָ, ער ממש וואַווינג זייַ געזונט צו זיין פאָטער - אַ מענטש וואָס ער וועט ראַרעלי זען ווידער. די כאַרטברייקינג פאָטאָ דערמאנט מיר אַז מיין פאָטער פארבראכט זיין פרי יאָרן אָן איין. מייַן ווילינגנאַס צו זיין טשיקאַווע וועגן מיין טאַטע 'ס געשיכטע מאכט מיר פילן ראַכמאָנעס פֿאַר אים. מיר געפֿינען ראַכמאָנעס פֿאַר מענטשן ווען מיר באַדערד צו פֿאַרשטיין זייער ווייטיק.
3. סיאַמאַונץ
אַמאָל מיר האָבן געגרינדעט אַ זיכער, קאַמפּאַשאַנאַט סוויווע, קאָמוניקאַציע קומט געוויינטלעך. צי האָט איר וויסן אַז רובֿ געראָטן קאַפּאַלז טאָן נישט שטימען אויף אַלץ? אין פאַקט, אין רובֿ טינגז, זיי אָפט שטימען צו דיסאַגרי. אָבער זיי יבערגעבן יפעקטיוולי, אפילו אין קאָנפליקט. דורך ניצן נייַגעריקייַט צו שאַפֿן אַ קאַמפּאַשאַנאַט אַטמאָספער, זיי פאַרלייגן אַ סוויווע ווו קאָמוניקאַציע איז זיכער אפילו ווען עס איז ומבאַקוועם. מצליח קאַפּאַלז וויסן ווי צו ויסמיידן "זאָגן מלחמות." זיי געבן אַרויף זייער נויט פֿאַר קאָנטראָל. זיי פרעגן, זיי הערן, זיי לערנען. זיי קלייַבן צו רעדן וועגן אפילו שווער און שפּירעוודיק טינגז אָן אַסאַמפּשאַנז און אָן משפט.
4. Cאָללאַבאָראַטיאָן
טראַכטן וועגן אַ ספּאָרט מאַנשאַפֿט אָדער אַ באַנדע אָדער אַ גרופּע פון מענטשן וואָס ריקווייערז מיטאַרבעט צו יפעקטיוולי פונקציאָנירן. אין אַ גוטע מאַנשאַפֿט, עס איז אַ פּלאַץ פון עפעקטיוו מיטאַרבעט. מיטאַרבעט איז מעגלעך דורך די ערשטער דריי C ס. נייַגעריקייט פירט צו ראַכמאָנעס, וואָס פירט צו קאָמוניקאַציע. מיט די יקערדיק עלעמענטן אין פּלאַץ, מיר קענען מאַכן דיסיזשאַנז ווי אַ מאַנשאַפֿט ווייַל מיר זענען אַ מאַנשאַפֿט. מיר זענען קאַמיטאַד צו אונדזער קעגנצייַטיק פארשטאנד פון יעדער אנדערער און מיר זענען אויף דער זעלביקער זייַט, אפילו ווען מיר דיסאַגרי.
5. סיאָנצינדונג
איר טאָן ניט האָבן צו זיין אַ מומחה צו זאָגן וואָס קאַפּאַלז אין אַ רעסטאָראַן האָבן שוין די לאָנגעסט צוזאַמען. נאָר קוק אַרום. די וואָס רעדן נישט האָבן אויפגעגעבן דעם קשר. איצט, קוק זיך ווידער אַרום. באַמערקן די קאַפּאַלז וואָס זענען אינטערעסירט איינער דעם אנדערן? יענע קאַפּאַלז נוצן די ערשטע פיר C - נייַגעריקייַט, ראַכמאָנעס, קאָמוניקאַציע און מיטאַרבעט - און זיי פילן פארבונדן! זיי האָבן באשאפן אַ זיכער סוויווע צו טיילן זייער געדאנקען און מעשיות. א פֿאַרבינדונג איז אַ נאַטירלעך רעזולטאַט ווען מיר באַדערד צו זיין טשיקאַווע ווען מיר געפֿונען ראַכמאָנעס אין אונדזער הערצער, ווען מיר האָבן שערד אונדזער דיפּאַסט זיך און ווען מיר האָבן ווערן אַ מאַנשאַפֿט.
ווייַטער מאָל דיין שייכות פילז עלנט, אַרויסרופן זיך צו אָנהייבן אַסקינג פאַרשידענע פֿראגן און זיין אָפן פֿאַר די ענטפֿערס. גראָבן טיף פֿאַר ראַכמאָנעס. יבערגעבן דיין געדאנקען און טיילן דיין דערציילונג. פּאַסן זיך און ווייַזן זיך ווי אַ מאַנשאַפֿט מיטגליד אַנשטאָט פון ארבעטן קעגן דיין שוטעף. קלייַבן צו אָננעמען און אָפּשאַצן דיין שוטפעס גענוג צו דאַרפן אַנשטאָט פון שטופּן אַוועק. איידער איר וויסן עס, איר וועט פילן פארבונדן און די שרעקלעך געפיל פון לאָונלינאַס וועט זיין ריפּלייסט דורך די טיף, באַשטעטיקונג פֿאַרבינדונג פֿאַר וואָס איר האָט זיך איינגעשריבן.